気になる送料や手数料など、いなほんぽのご利用についてご案内します

ご利用案内

とにかくおいしいお米を食べたい方、
忙しくてお米を買いに行けない方、
重くてスーパーから持ち帰るのは大変という方、、、
どんな方でも24時間365日、ご自宅でも外出先でも、気軽にお米をご購入いただけるお店です。

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サービスについて

いなほんぽの基本サービス

当店がご提供する基本サービスです。ご注文の際は、どなたでもご利用いただけます。

(1) のし紙無料

  • ・ご希望の方は、商品詳細ページまたは買い物カゴにてご指定下さい。
  • ・全ての販売商品にお付けすることができます。
  • ・のし紙は梱包段ボールではなく、米袋にお付けいたします。

(2) 手提げ袋無料

  • ・ご希望の方は、商品詳細ページまたは買い物カゴにてご指定下さい。
  • ・全ての販売商品にお付けすることができます。

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いなほんぽ会員サービス

会員登録をいただきますとご利用できるお得なサービスです。
商品の割引や会員ポイントがご利用いただけますので、是非ご登録ください。

> 詳しくはこちら

定期便サービス

一度ご注文いただくだけで、ご指定のサイクルでお米をお届けするサービスです。
他店にはない便利でお得なサービスが盛りだくさん。おススメです。

> 詳しくはこちら

定期便マーク

特急便サービス

ご注文をいただいたその日のうちに、お客様へ発送するサービスです。
もちろん、追加料金は頂戴しておりません。
お電話でのご注文も承っておりますので、お気軽にどうぞ。

> 詳しくはこちら

特急便マーク

ギフトサービス

大切な方にお米をお贈りする際に、ご利用いただけるサービスです。
便利なメッセージカードサービス、オリジナルギフトパッケージなどいろいろなオプションをご用意しています。
※ご自宅以外のお届けには、納品書など金額の記載がある書類は同梱いたしません。

> 詳しくはこちら

海外発送サービス

遠く海外で離れて暮らすご家族へ、
海外にお住いの大切な方へ、
いなほんぽの海外発送サービスなら、
お好みのお米を面倒な手続きをすることなく、簡単にご利用いただけます。
日本国内から海外へお米を発送できるサービスです

> 詳しくはこちら

海外発送マーク

お買物について

お支払方法

当店では、様々な方法でのお支払いが可能です。状況に合わせて、ご利用下さい。
※ 海外発送サービスでは、「クレジットカード払い」「コンビニ決済」のみご利用可能です。

(1) ご注文時クレジットカード払い

  • ・下記のクレジットカードで商品代金をお支払いいただけます。
  • ・会員登録の上、カード情報を登録いただくと次回以降のご購入時にカード情報を
     入力いただく必要がありません。

    クレジットカード種類

(2) 【前払い】コンビニ決済

  • ・以下のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。

    利用可能コンビニ

  • ・ご注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで
     商品代金をお支払いいただけます。
  • ・ご入金確認後の発送手続きとなります。7日以内にお手続きいただけない場合は、
     ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
  • ・定期便のご注文にはご利用いただけません。
  • ・ご購入手続き後に番号を発行いたします。各コンビニエンスストアのお支払方法に従い、
     ご入金ください。
  • ・30万円までの決済が可能です。30万円を超える場合は、他の決済方法をお選びください。
  • ※お支払いは現金のみとなります。
  • ※お支払伝票は発行いたしません。

(3) 代金引換(現金)

  • ・商品のお届け時にヤマト運輸さんが商品代金を集金します。
     配送料、代金引換手数料を含む合計金額を現金でお支払いください。
  • ・配送1回につき、30万円未満(税込)のご注文においてご利用いただけます。
  • ※お支払いは現金のみとなります。
  • ※お支払伝票は発行いたしません。

(4) 代金引換(クレジット)

  • ・商品のお届け時にヤマト運輸さんが商品代金を集金します。
     配送料、代金引換手数料を含む合計金額をクレジットカードでお支払いください。
     ヤマト運輸さんの専用端末にてクレジットカードがご利用いただけます。
    ※通信状態によって利用できない場合がございます。
     その場合は現金でのお支払いになりますことご了承下さい。
  • ・配送1回につき、30万円未満(税込)のご注文においてご利用いただけます。

宅急便コレクト お届け時カード払い

(5) 代金引換(電子マネー)

  • ・商品のお届け時にヤマト運輸さんが商品代金を集金します。
     配送料、代金引換手数料を含む合計金額を、電子マネーでお支払いください。
  • ・まるごと電子マネーで払うのはもちろんのこと、電子マネーの支払い金額を指定し、
     残りを現金で支払うことも可能です。
  • ・配送1回につき、30万円未満(税込)のご注文においてご利用いただけます。
  • ・ご利用いただける電子マネーブランドとご利用エリアは以下バナーをクリックしてご確認下さい。

宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

(6) 【後払い(NP後払い)】コンビニ・郵便局・銀行

  • ・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる
     安心・簡単な決済方法です。
     請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
  • 後払い手数料として200円がかかります。

◆ご注意

  • ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが
     適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  • ・定期便商品を含むご注文にはご利用いただけません。その場合には、定期便商品と別々に
     ご注文いただくか、別のお支払い方法をお選び願います。
  • ・詳細につきましては、下のバナーをクリックしてご確認下さい。

NP後払い

送料・代金引換手数料

商品代金以外にかかる料金について、ご案内します。
※ 海外発送サービスの送料は以下の内容とは異なります。
 詳しくはこちらをご覧ください。

(1) 送料

5kg送料無料

その他の商品につきましては、以下の送料表に基づいた送料を頂戴いたします。

ご購入金額 2,000円
未 満
2,000円
以 上
4,000円
以 上
通常 800円 400円 無料
定期便 400円 200円 無料

※ 沖縄は一律1,940円(定期便1,730円)、15,000円以上で送料無料です。
※ 1配送先、1個口あたりの送料です(1個口30kgまでになります)

線

(2) 代金引換手数料

ご購入金額 3,000円
未 満
3,000円
以 上
4,000円
以 上
6,000円
以 上
8,000円
以 上
代引手数料 324円 216円 162円 108円 無料

(3) 後払い手数料

ご購入金額 一律
後払い手数料 200円

配送

ヤマト運輸さんにて全国へ配送いたします。
※ 海外発送サービスは、
 日本郵便の「EMS(国際スピード郵便)」を利用します。
 詳しくはこちらをご覧ください。


(1) 商品発送時期

  • ・お支払い方法により商品の発送時期が異なります。
     ○ご注文時クレジットカード払い:カード決済完了後、4日以内に発送いたします。
     ○【前払い】コンビニ決済:入金確認後、4日以内に発送いたします。
     ○代金引換:注文確認後、4日以内に発送いたします。
     ○後払い(NP後払い):審査完了後、4日以内に発送いたします。
  • ・定期便商品、特急便商品はこの限りではありません。
  • ・ご注文時には注文番号を明記した「注文確認メール」を、
     出荷時にはヤマト運輸さんの送り状番号を明記した 「出荷案内メール」をご送付します
     ので、ご確認下さい。
      ※注文確認及び出荷案内メールが届かないお客様はご連絡下さい。
       0120-971-823
  • ・日本国内の配送に限らせていただきます。

(2) お届け日、時間帯の指定が可能

  • ・ご希望のお届け日、時間帯をご指定いただけます。
     ただし、地域、天候、交通事情などにより、ご希望に添えない場合もございますので
     ご了承下さい。
  • ・【前払い】コンビニ決済は、ご入金を確認してからのご発送になりますので、入金日に
     よって、お届け日の希望に添えない場合もございます。
  • ・定期便商品、特急便商品のお届け日希望につきましては、「定期便サービス」、
     「特急便サービス」のご案内ページをご確認願います。

◆指定可能時間

配送可能時間帯

おうち

返品

商品の返品についてご案内します。

  • ・食品のため、原則として返品はお受けできません。
  • ・万一、商品に不具合があった場合のみ、商品到着後7日以内に返品理由をお書き添えの上
     ご返送ください。
  • ・折り返し同銘柄、あるいは同等の代替品をお送りいたします。
  • ・その際の返品送料は当社が負担いたしますので着払いでご返送ください。

おにぎり

注文の取り消し

ご注文を取り消しされる場合の手順について、ご案内いたします。

  • ・ご発送処理後のキャンセルはお受けできません。
  • ・ご注文後にキャンセルをご希望の場合、下記にご連絡をお願いいたします。
  • ・ご連絡をお受けした時点で発送準備前であった場合に限り、キャンセルできることもございます。
     0120-971-823
  • ・お問い合わせの際は、注文番号が必要ですのでお手許にお控えください。
  • ・注文番号はご注文時にお送りする注文確認メールに記載されております。

お電話・FAXでのご注文

当ショップからご注文いただく以外にも、お電話・FAXでもご注文いただけます。

(1) お電話でのご注文

お電話でのご注文は、以下の番号までご連絡をお願いいたします。
スタッフがご注文内容をお聞きいたします。
0120-971-823 (受付時間:10:00~17:00 日曜定休)

(2) FAXでのご注文

FAXでのご注文は、専用の注文用紙に必要事項をご記入いただいた上で、以下の番号まで
ご送信願います。
専用の注文用紙は、当サイトのサイドメニューからダウンロード願います。
025-211-3219

■ご注意

  • ・お支払い方法は代金引換のみとなります。
  • ・ご注文者様が、いなほんぽ会員である場合には、商品到着後1週間以内に所定のポイントが
     付与されます。会員ランクの実績としても合算されます。
  • ・お電話、FAXでのご注文は、当ショップで内容確認することはできません。

店長

お米の価格変動

お米は販売価格が随時変動します。
お買い上げの際は、販売価格をご確認くださいますようお願いいたします。

お米の量の目安(合、kg)

お米1合は約150gで一般的なお茶碗の1杯強~2杯弱分です。
(2kg…約13合強 ・ 5kg…約33合強)

山盛りごはん

9. お米の精米日

いなほんぽのお米は、発送日時点で精米日から10日以内のお米のみです。
(真空米・雑穀類を除く)
精米仕立ての新鮮なお米をお召し上がり下さいませ。

その他

個人情報の取扱

いなほんぽでは利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
また、当店ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。

詳しくはこちらをご覧ください。

動作環境

当ウェブサイトをご覧頂く際は以下の環境でご覧いただくことを推奨いたします。

  • ・OS環境
     Windows 7 日本語版以降のOS
     Macintosh OS X 日本語版以降のOS
  • ・ウェブブラウザ
     推奨ウェブブラウザ以外でのご利用や、推奨ウェブブラウザでもお客様の設定によっては、
     ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。
     Windows:IE9.0以上、Firefox最新版、Chrome最新版、
     Macintosh:Safari最新版、Firefox最新版、Chrome最新版、

ご注文ありがとうございます

素敵なお言葉いただきました

  • 女性

    さなさま

    ★★★★★

    【お中元に】

    いつも美味しくいただいている、佐渡のお米「朱鷺と暮らす郷」を今回 お中元で親戚達に贈り...

    特別栽培米 朱鷺と暮らす郷 5kg

  • 女性

    かんたろままさま

    ★★★★★

    【佐渡産に負けない】

    単身赴任中の主人への第2弾として、購入してみました。前回の佐渡産とはまた違い、サッパリと...

    米物語 新潟産コシヒカリJA上越 5kg

  • 女性

    みさちゃんさま

    ★★★★★

    【あまりの美味しさに】

    今まで、cmでやっている夢ぴりかや他の商品を食べていましたがこちらを食べたら、もう他の商...

    【今月のお買得品】米物語 魚沼産コシヒカリ南魚沼 5kg

  • 女性

    ぴっころさま

    ★★★★★

    【便利だし美味しい】

    「洗わないお米なんて信じられない」と拒否していた88歳の母に買いました。「便利だし美味し...

    無洗米【吟精】新潟産こしいぶき 5kg

  • 女性

    さなえさま

    ★★★★★

    【贈って間違いなし】

    いつも佐渡の「朱鷺と暮らす郷」を美味しく頂いております。
    先日、親戚に贈り物したところ...

    特別栽培米 朱鷺と暮らす郷 5kg

  • 女性

    ももぢろうさま

    ★★★★★

    【色もツヤも香りも格別】

    地元で新潟産コシヒカリを買っていました。色、ツヤ、味 どれも満足出来ませんでした。なぜな...

    特別栽培米 朱鷺と暮らす郷 5kg

  • 女性

    かんたろままさま

    ★★★★★

    【大好評!】

    単身赴任の主人に送ったのですが、本当にモチモチしていて美味しかったと大好評! 炊き上がり...

    特別栽培米 朱鷺と暮らす郷 5kg

  • 女性

    さなさま

    ★★★★★

    【おかずがいらない】

    毎日美味しく頂いてます。おかずが要らない位美味しいです。米所に住んでいても朱鷺と暮らし...

    特別栽培米 朱鷺と暮らす郷 5kg

  • 女性

    marikunさま

    ★★★★★

    【そっと朝食に元気づけてもらいました。】

    御宝米 頂きました。お洒落なつつみで つい微笑んでしまいました。故人を偲んで味わってい...

    御宝米(otakaramai) - 風 -

  • 女性

    カレー大好きさま

    ★★★★

    【懐かしい味】

    カレーにはうるさいわたし。新商品さっそく注文しました。普通にカレーとして食べてみました...

    みんなのカレールー(150g・7皿分)

  • 女性

    タマさま

    ★★★★★

    【選んで間違いなし】

    4月の異動であいさつ代わりに部署の皆様に配りました。お米なんて毎日食べるから嬉しい・魚沼...

    無洗米【吟精】魚沼産コシヒカリ 2kg

  • 男性

    まさやんさま

    ★★★★★

    【水が冷たくて】

    「竹人形」を食べる事が多かったですが冬場の研ぐ時の水が冷たくて無洗米を試してみました。...

    無洗米【吟精】新潟産コシヒカリ 5kg

  • 女性

    ありささま

    ★★★★★

    【素敵な品でした】

    最近新潟に住み始めました。結婚の内祝で、東京の方に贈る為利用させてもらいました。お米一...

    いなほんぽオリジナル無洗米 魚沼産コシヒカリ 5kg

  • 女性

    のだみさま

    ★★★★★

    【美味しさパワーアップ】

    炊き上がりの艶が素敵で噛むたびに甘味があって美味しいです。おにぎりやお弁当にして冷めた...

    新潟県産みずほの輝き 5kg

  • 女性

    のぼるんさま

    ★★★★★

    【1番美味しいです】

    封を開けてみるとお米が白くて艶々で美味しいだろうと予感しました。炊いてみると1粒1粒がし...

    魚沼コシヒカリ 塩沢産 5kg

  • 男性

    まさやんさま

    ★★★★★

    【クセが少ない】

    おいしいです。一緒に注文した上越産コシヒカリを食べきったので早速食べてみました。上越産...

    新潟産コシヒカリ 竹人形 5kg

  • 男性

    米スキさま

    ★★★★★

    【うまいです。】

    うまいです。
    いつも注文しています。

    黒川産コシヒカリ 天水田 5kg

  • 男性

    まさやんさま

    ★★★★★

    【遥かにおいしいです】

    私の地元愛知県でも魚沼産のコシヒカリを袋詰めや量り売りで売っていますが新潟で食べた時と...

    米物語 新潟産コシヒカリJA上越 5kg

  • 女性

    おにぎりっこさま

    ★★★★★

    【やっぱり違う!この美味しさ】

    美味しいお米を食べたいと常々思っていた矢先、いなほんぽ様を知り、お試しをいただきました...

    無洗米【吟精】魚沼産コシヒカリ 2kg

  • 女性

    ゆうちゃんさま

    ★★★★

    【すっかりお家のご飯に】

    毎月美味しいお米をありがとうございます。お弁当を家族で持っていくので、冷めても美味しい...

    いなほんぽオリジナル無洗米 新潟産コシヒカリ 5kg

  • 女性

    サンキュさま

    ★★★★★

    【とても美味しい】

    魚沼産がおいしいと言われていますが、黒川産のお米もとてもおいしいです。

    黒川産コシヒカリ 天水田 5kg

  • 女性

    ぴっころさま

    ★★★★★

    【実家へ送りました】

    無洗米使用が初めての母に届けました。「洗わないお米なんてこわい、無洗米はまずい」と言っ...

    いなほんぽオリジナル無洗米 新潟産コシヒカリ 5kg

  • 女性

    ゆってぃさま

    ★★★★★

    【全て合格ライン超えてました】

    お正月に妹家族が帰省してくるのと、母が年明けは美味しいお米が食べたいということで「魚沼...

    【今月のお買得品】魚沼産コシヒカリ八海山 5kg

  • 男性

    ケボちゃんさま

    ★★★★★

    【味が違います】

    お米そのものが旨いんでしょうけど、スーパー等とは商品管理が違うため、同じコシヒカリを食...

    いなほんぽオリジナル無洗米 新潟産コシヒカリ 5kg

  • 女性

    MIKIさま

    ★★★★

    【個性のあるお年賀】

    「満腹」と「万福」がかかった名前は今年一年も食べるものに困らないように、たくさんの福が...

    万福米 1合

  • 男性

    chisatomさま

    ★★★★★

    【心も体も元気に】

    はじめて購入。朱鷺と暮らす郷の特別栽培米で心も体も元気になりそうです。甘くてもっちりや...

    特別栽培米 朱鷺と暮らす郷 5kg

  • 男性

    佐藤さま

    ★★★★★

    【味わい良し】

    今回初めて佐渡産のお米を購入しました。新しく購入するお米で炊飯し、炊き上がりで炊飯器の...

    特別栽培米 朱鷺と暮らす郷 5kg

  • 男性

    クリエイションさま

    ★★★★★

    【お歳暮として】

    お歳暮として、社員の皆にお米を贈りました。お米、とても美味しかったそうです。有難うござ...

    御宝米(otakaramai) - 月 -

  • 男性

    のぶつぐさま

    ★★★★★

    【一家団欒には美味しい米は不可欠】

    全てのバランスが良く、価格も南魚沼産に比べると同じ特Aにも関わらずお手頃でレギュラー使い...

    米物語 岩船産コシヒカリ(旧朝日村) 5kg

  • 女性

    やまとママさま

    ★★★★★

    【おいしくてビックリ】

    あまりにもおいしい無洗米でびっくりしました。全然期待していなかったのですが、今まで食べ...

    いなほんぽの「コシヒカリ選べるセット」

にいがたから「おいしい」を届けたい