定期便の詳しい操作方法
※「確認・変更」ボタンが表示されない、というお客様はログインを行ってください。
パソコンをあまり使わない、操作が苦手だ、という方はお電話ください。
(1) お届け日を変更する
この日だけお届日を変更したい
「1.お届け予定」からお届日変更をしたい日の「変更」ボタンを押すと予定変更画面が開きます。
ご希望の日に変更してください。
※変更した日のお届日のみが変更されます。
全てのお届日を変更したい
「2.基本情報」から「お届けサイクルの変更」ボタンを押すとお届けサイクル変更画面が開きます。
ご希望のお届日・サイクルに変更してください。
※全てのお届日が変更されます。
(2) 数量を変更する
この日だけ数量を変更したい
「1.お届け予定」から数量を変更したい日の「変更」ボタンを押すと予定変更画面が開きます。
ご希望の数量に変更してください。
※変更した日の数量のみが変更されます。
全ての数量を変更したい
「2.基本情報」から「お届け商品の変更」ボタンを押すとお届け商品変更画面が開きます。
ご希望の数量に変更してください。
※全てのお届日の数量が変更されます。
(3) 商品を変更する
この日だけ商品を変更したい
「1.お届け予定」から商品を変更したい日の「変更」ボタンを押すと予定変更画面が開きます。
ご希望の商品に変更してください。
追加したい商品を選びますとお届け商品が追加されます。
今回外したい商品は「削除」を押すことでお届け商品から外すことができます。
※変更した日の商品のみが変更されます。
全ての商品を変更したい
「2.基本情報」から「お届け商品の変更」ボタンを押すとお届け商品変更画面が開きます。
ご希望の商品に変更してください。
追加したい商品を選びますとお届け商品が追加されます。
今回外したい商品は「削除」を押すことでお届け商品から外すことができます。
※全てのお届日の商品が変更されます。
(4) 支払い方法を変更する
この日だけ支払方法を変更したい
「1.お届け予定」からお支払方法を変更したい日の「変更」ボタンを押すと予定変更画面が開きます。
ご希望のお支払方法に変更してください。
※変更した日のお支払方法のみが変更されます。
※「クレジットカード払い」→「代金引換」の場合のみ変更が可能です。
全ての支払方法を変更したい
「2.基本情報」から「お支払方法の変更」ボタンを押すとお支払方法変更画面が開きます。
ご希望のお支払方法に変更してください。
※全てのお届日のお支払方法が変更されます。
(5) お休みにする
「1.お届け予定」からお休みしたい日の「休止」ボタンを押すとお休みになります。
※やっぱり届けてほしい、という場合は「再開」ボタンを押してください。休止が解除されます。
(6) 月2回欲しい
「2.基本情報」から「お届けサイクルの変更」ボタンを押すとお届けサイクル変更画面が開きます。
お届けサイクルの「(さらに○○○にお届け)」でサイクルの追加が行えます。
(7) 解約する
「2.基本情報」から「解約する」ボタンを押すと定期便が解約されます。
また「おいしいお米が定期的に食べたいなぁ」と思いましたら、
いつでもお待ちしております。
(8) ポイントを使用する
【ポイント使用機能の休止につきまして】
ポイント使用機能につきまして、システム改善のため
当面の間休止とさせていただきます。
ポイントの使用をご希望の場合は、お手数ではございますが
お電話またはメールにて当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。